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Posté : **jeu. janv. 31, 2019 18:43 pm**

C’est la moindre des choses..en tout cas dès que je reçois la mienne (si elle arrive un jour)..je la décortique à la loupe

Posté : **jeu. janv. 31, 2019 21:20 pm**

C'est clair, et pourtant l'emballage est vraiment au top !

Posté : **sam. févr. 02, 2019 12:02 pm**

holliger a écrit : ↑jeu. janv. 31, 2019 18:17 pm Bon apparemment mes pièces cassées vont être remplacées

Ouais, mais quand?

Posté : **sam. févr. 02, 2019 13:13 pm**

Aucune idée par contre !
En attendant je mets les autres bras, indemnes, eux.

Posté : **sam. févr. 02, 2019 13:31 pm**

Ce serait bien que tu nous montres en photos la statue complète, et la casse aussi.

Posté : **dim. févr. 03, 2019 00:20 am**

Je vous montre ça rapidement

Posté : **lun. févr. 04, 2019 21:47 pm**

D’abord les photos montrant les parties abimées.

Posté : **lun. févr. 04, 2019 23:18 pm**

Ouch...

Posté : **mar. févr. 05, 2019 00:31 am**

Comme tu dis !

Posté : **mar. févr. 05, 2019 06:03 am**

Le trou ds la hache n’est sans doute pas lié au transport qd aux restes il doit y avoir les autres morceaux ds le carton..ça fait qd même pas mal de pièces à remplacer

Posté : **mar. févr. 05, 2019 11:49 am**

Les pointes en résine, ça pète comme du verre. Tsume a beau dire qu'ils vérifient (soi-disant) les colis avant envoi mais ils oublient un paramètre: le transport! Les mecs qui chargent et conduisent tout ça s'en foutent bien des colis, c'est chargé et déchargé à l'arrache. Si les colis doivent tomber du camion, ils tomberont. Les pièces auront beau être calées dans le colis, il y a les vibrations des chocs et sur de toutes petites pièces très fines et fragiles, ça peut faire du dégât. L'idéal serait d'aller chercher la statue sur place mais c'est pas évident...

Posté : **mar. févr. 05, 2019 20:12 pm**

amj a écrit : ↑mar. févr. 05, 2019 06:03 am Le trou ds la hache n’est sans doute pas lié au transport qd aux restes il doit y avoir les autres morceaux ds le carton..ça fait qd même pas mal de pièces à remplacer

Non, il n'y a pas les morceaux manquants ; et il s'agit des 2 haches, pas d'une seule.

Posté : **mar. févr. 05, 2019 20:13 pm**

Super Shogun a écrit : ↑mar. févr. 05, 2019 11:49 am Les pointes en résine, ça pète comme du verre. Tsume a beau dire qu'ils vérifient (soi-disant) les colis avant envoi mais ils oublient un paramètre: le transport! Les mecs qui chargent et conduisent tout ça s'en foutent bien des colis, c'est chargé et déchargé à l'arrache. Si les colis doivent tomber du camion, ils tomberont. Les pièces auront beau être calées dans le colis, il y a les vibrations des chocs et sur de toutes petites pièces très fines et fragiles, ça peut faire du dégât. L'idéal serait d'aller chercher la statue sur place mais c'est pas évident...

Oui certainement.
Je ne vais pas me déplacer de Nantes au Luxembourg.

Posté : **mar. févr. 05, 2019 23:09 pm**

Si il n’y a pas les morceaux manquants çà veut donc dire qu’elle a été emballée tel quel..ils peuvent virer le responsable suivi qualité direct..c’est du foutage de gueule à ce niveau,c’est étonnant et affligeant

Posté : **mar. févr. 05, 2019 23:55 pm**

amj a écrit : ↑mar. févr. 05, 2019 23:09 pm Si il n’y a pas les morceaux manquants çà veut donc dire qu’elle a été emballée tel quel..ils peuvent virer le responsable suivi qualité direct..c’est du foutage de gueule à ce niveau,c’est étonnant et affligeant

Y' avait juste le bout cassé du fulguropoing, mais rien sur les haches.
Les photos avant l'emballage était impec.

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Tsumé : Allez vous acheter la statue de Tsumé Art ?

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